细节决定成败-汪中求
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内容简介：
| 汪中求《细节决定成败》内容介绍 汪中求 简介 13年的企业生涯，足迹遍及国内的27个省市区，且在企业工作的过程中，与企业管理的理论界有广泛的联系与交流，发表过约57万字的市场营销和经济管理文章，著有营销专著《营销人的自我营销》和企业管理著作。 《细节决定成败》，引发了社会上有关“细节管理的热潮”，在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。 参与清华同方的筹建，是其主广告“我们的产品和我们的学生一样”的创意人和其首批23个办事处的筹建人之一。 在泰豪科技负责“营销战略制定——市场定位——营销工具完善——营销队伍组织——销售通路建设——品牌再造——销售管理”等，主持了其上市规划，为其“智能建筑电气”业务包装的总策划者之一。 工作格言：简单不等于容易，把简单的招式练到极致就是“绝招”。 内容简介 通过本课程您将学习到: 1．具有重大意义的细节现象； 2．忽视细节管理的代价； 3．忽视细节管理的原因； 4．如何做好细节管理。 目录 1. 目录 第一章细节无处不在 1.身边的细节：用心才能看得见 2.历史的细节：细节的重大作用 3.社会的细节：公共管理无小事 4.个人的细节：细节表现修养 5.企业的细节：微利时代要求精细化管理 细节的定义： 第二章细节失误之害（忽视细节的代价） 1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性 2.略细节就是放松标准 3.1%的失误带来100%的失败 4.细节的短路原理和放大效应 5.从国民素质和民族中兴的高度看细节 第三章忽略细节的根源 1.物质基础因素 2.社会浮躁因素 3.文化特征因素 第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变 1.竞争走向垄断 2.利润趋近于零 3.市场标准日渐提高 4.产品高度同质化 5.服务的标准化及人性化 6.精细化管理时代来临 第五章如何进行细节管理 1.细节是认真的态度 2.细节是科学的方法 a)承诺制 b)企业管理的格式化 c)口头复述 d)重谈泰勒 e)发现戴明 f)学习日本人的敬业和德国人的严谨 3.如何培养员工的细节意识 4.管理者的细节管理：高管层、管理层、职员层 第六章细节感悟30条及现场交流 |
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