绝对成交（优势谈判）-罗杰道森
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内容简介：
| 销售技能的有效练习和提高,销售业绩的快速提升！书中提供了许多经典的，可以在销售工作中轻而易举套用的，精妙的销售技巧，这些技巧涉及到销售过程中所有重要的方面。 目录: 第1章 怎样设计销售谈活的结构和计划 1 销售谈话的最终目标、中期目标和阶段性目标 2 在不确定条件下的销售计划 3 标准化的销售谈话 4 销售谈话的结构设计 5 销售计划模式 6 小马“凯普斯”——销售谈话的理想结构 第2章 有关销售引证技巧的几个基本问题 1 究竟什么叫“论据”？ 2 “落伍”论据和“科技乱弹” 3 论据，要表达得当 4 到底何谓“动机”？ 5 日常生活中有哪几种重要的动机 6 销售逻辑图或引证矩阵 7 针对分销商的销售逻辑图或引证矩阵 8 “影响”的含义要远远大于单纯的“告知” 9 购买谈话是一个有益的学习过程 第3章 与“典型”顾客的交往 …… 第4章 用提问来促进成功 …… 第5章 与新顾客取得联系 …… 第6章 与新顾客进行的第一次谈话 …… 第7章 让人印象深刻的产品与服务介绍 …… 第8章 其他的销售技巧和帮助手段 …… 第9章 销售人员和他们使用的语言 …… 第10章 怎样驳回顾客的种种拒绝理由 …… 第11章 以有利销售的方式来处理投诉 …… 第12章 价格谈话 …… |
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