服务礼仪-金正昆
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电影类型： 职业素质
电影级别： 普通视频
地　　区： 大陆地区
片　　长： 90 分钟
主要演员： 金正昆
片源格式：
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推荐级别： ★★★★
上传日期： 21:40:51
带宽要求： 450Kbps
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    内容简介：
    　个人专著：

    《服务礼仪》、《社交礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《商务礼仪》等

    研究领域：

    外交学、礼仪学、传播学等

    《服务礼仪》各集主要内容：

    1.服务礼仪概述

    2.职业道德

    3.服务意识

    4.心态调整

    5.善始善终

    6.仪表修饰

    7.着装规范

    8.优化环境

    9.零度干扰

    10.距离有度

    11.三A规则

    12.文明服务

    13.礼貌服务

    14.热情服务

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    18.推销

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    金正昆

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